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谁来管?有固定车位物业仍然阻碍业主安装充电桩

时间: 2018年02月05日 来源: 电驹 李佳晋 关键词: 固定车位安装充电桩

核心提示:电驹结合多次协助业主维权的经验判断,这位网友的条件满足安装充电桩的需求。根据北京市住建委“京建发〔2014〕238号”文件规定,物业公司不但不得阻碍业主在长租车位上安装自助充电桩,而且应当积极配合完成充电桩的安装工作,并且不得收取任何费用。如果物业不配...

近日,网友小明(化名)因安装充电桩受阻向电驹求助。小明居住的小区是北京市大兴区北京(亦庄)经济技术开发区兴盛国际小区,有固定车位,小明也与物业公司-北京佳洁鸿运物业管理有限公司签订了长期租赁合同,并保留历年交费收据,但物业仍然阻碍业主安装充电桩。

电驹结合多次协助业主维权的经验判断,这位网友的条件满足安装充电桩的需求。根据北京市住建委“京建发〔2014〕238号”文件规定,物业公司不但不得阻碍业主在长租车位上安装自助充电桩,而且应当积极配合完成充电桩的安装工作,并且不得收取任何费用。如果物业不配合或者收取费用均属于违规行为,将由相关单位进行处罚。

此图为另一起投诉中北京市住建委给电驹的书面回复

此图为另一起投诉中北京市住建委给电驹的书面回复

谁来管?有固定车位物业仍然阻碍业主安装充电桩

规定有了,而且也制定了相应的惩罚措施,维权的武器来了!电驹经过多方打听,联系到了小明所在地的主管部门——北京开发区物业办。

电话接通后电驹询问工作人员,关于充电桩安装受阻的投诉是否由其所在部门受理,对方当即表示,“不是(我们受理),您问一下市政局”。按正常思维,这事就算过了。不过电驹还是了解有关规定的,遂将住建委的文件以及小明的情况向对方做了说明,然而对方似乎已经替物业想好了理由:是不是电力满足不了要求……您得向充电桩主管部门反应,综合协调……如果物业提出了这么一个理由,我也没权力要求他必须给安装……等等。

随后,电驹向对方说明了身份,说明了代网友向政府部门求助的情况。对方知道以后给出了建议:让当事人描述一下情况吧。电驹随即与小明沟通,让小明给物业办打电话继续咨询此事,前后不过5分钟。可是,据小明反馈,“我打了一直占线,是不是知道我要打,他们把电话放一边了”。一个多小时后到了下班时间,小明仍然未能与开发区物业办取得联系。

第二天,电话终于打通了,小明与接电话的工作人员说明情况后,工作人员首先就表明:如果电容电压不够的话……得以那个为前提。似乎,所有的投诉都可以用这一个理由解释,在没有任何调查的情况下,工作人员就已经明确判定了原因。小明拿出住建委的文件后,物业办的工作人员表示,会与北京佳洁鸿运物业管理有限公司联系核实情况,并让物业公司与小明取得联系。

随着时间过去了一周,小明没有接到任何电话,包括物业公司以及开发区物业办均未与小明联系。随后电驹编辑与开发区物业办取得联系,咨询事件进展。物业办的人表示,他们已经与北京佳洁鸿运物业管理有限公司取得联系,对方表示小区电容不足,无法安装充电桩(这个理由已经在小编的意料之中)。

电驹编辑向物业办工作人员提出质疑,北京佳洁鸿运物业管理有限公司的人员拿电容不足为借口,那么他们小区现在总装机容量是多少?还剩余多少容量?可以物业办的人回复称,并没有详细数据,也没办法要求对方出示数据,这是物业公司自己的事。

电驹编辑近一步提到,电容量是否充足,难道不应该由供电部门勘察确认吗?物业没有公布任何数据就声称的电容不足怎么能令人信服呢?配合电力勘察是物业公司的义务,如果物业公司拒绝将由物业管理部门进行处罚。如果北京佳洁鸿运物业管理有限公司拒绝配合勘察,物业办是否有办法支持业主维权呢?物业办工作人员表示,物业应该配合勘察,你们可以去找物业公司要求配合电力勘察工作,实在不行我们给它扣一分。

至此,终于听到物业管理部门肯为业主做主的一席话了。小明下一步的需要进行工作是,与北京佳洁鸿运物业管理有限公司方面沟通,表示物业办的指导意见,寻求物业公司的配合完成电力勘察工作。

电驹感叹,虽然有了规定,但真的向有关部门投诉后,没人管、不原意管、管理力度不大的现象依然存在,业主维权的路仍然存在困难。

党的十九大报告指出,我国将”构建市场导向的绿色技术创新体系,发展绿色金融,壮大节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业。推进能源生产和消费革命,构建清洁低碳、安全高效的能源体系。“

谁来管?有固定车位物业仍然阻碍业主安装充电桩

宏伟的蓝图就在那里,大家热火朝天地去描绘,结果却因为物业不给‘墨水’而无法继续。电驹希望政府有关部门可以设立专项工作小组,深入小区,对接业主和物业,切实解决充电桩安装受阻的“最后一公里”难题。

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责任编辑:huangsilin

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